GİZLİLİK POLİTİKASI
VERİ SORUMLUSU
Bu Gizlilik Politikası, www.sunlab.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve site üzerinden sipariş oluşturan müşterilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitesi: www.sunlab.com.tr
Marka: Sunlab
E-posta: info@sunlab.com.tr
WhatsApp: 0538 667 09 03
Instagram: @sunnlab3d
Kişisel verilerinizle ilgili soru, talep ve başvurularınız için bizimle info@sunlab.com.tr e-posta adresi, 0538 667 09 03 WhatsApp hattı veya www.sunlab.com.tr üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
TOPLANAN BİLGİLER
Sunlab, kullanıcıların siteyi kullanması ve sipariş oluşturması sırasında bazı kişisel bilgileri işleyebilir.
Bu bilgiler; ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura bilgileri, sipariş bilgileri ve ödeme sürecine ilişkin işlem bilgilerini içerebilir.
KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMACI
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin alınması ve hazırlanması
Ürünlerin teslim edilmesi
Müşteri ile iletişim kurulması
Ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi
İade, değişim ve destek taleplerinin değerlendirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Web sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasının sağlanması
ÖDEME BİLGİLERİ
Sunlab, ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerini doğrudan saklamaz.
Ödeme işlemleri, ilgili ödeme altyapısı ve banka sistemleri üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel veriler, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülebilmesi için kargo firmaları, ödeme kuruluşları ve yasal olarak gerekli durumlarda yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
Sunlab, kişisel verileri üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşmaz veya satmaz.
ÇEREZLER
www.sunlab.com.tr, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve alışveriş sürecinin düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanabilir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir.
KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Bu süre sona erdiğinde kişisel veriler silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
KULLANICI HAKLARI
Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak bilgi talep etme, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme ve yasal haklarını kullanma hakkına sahiptir.
Bu hakların kullanılması için Sunlab ile aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçilebilir:
E-posta: info@sunlab.com.tr
WhatsApp: 0538 667 09 03
Web sitesi: www.sunlab.com.tr
GÜVENLİK
Sunlab, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaya özen gösterir.
Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımlarında tamamen risksiz bir ortam garanti edilemez.
POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Sunlab, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapabilir.
Güncel politika metni www.sunlab.com.tr üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
ONAY
Kullanıcı, www.sunlab.com.tr internet sitesini kullanarak ve site üzerinden sipariş oluşturarak bu Gizlilik Politikası’nı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.